微信小程序大觀

如果說2017年開年最火爆的互聯(lián)網盛世，無疑是1月9日微信小程序的上線公布會。雖然距離羅振宇的號稱PK掉無數(shù)明星的跨年演講剛剛過去十來天，移動互聯(lián)網的神經已經完全被羅振宇口中所說的傲嬌的“用完即走”的小程序所牽引，一時間無數(shù)文章介紹小程序，無數(shù)口水論戰(zhàn)也甚囂塵上。

筆者認為，論戰(zhàn)是必要的，是建設性的，但是不能耽于論戰(zhàn)。信就去做，不信就不要BB.動手干事才是正理。而很多文章的介紹也是浮皮潦草，僅僅是把騰訊自己公眾號的內容通過介個截圖去介紹一下，并且內容極端同質化，實在不利于廣大網友在一頭霧水中快速理解究竟發(fā)生了什么事，至少不是非常有助于快速窺視全貌。誠然，有幾篇文章還是寫得很不錯，從大勢上對小程序的未來給了非常有建設性的研判，在此，筆者將在文末列出這幾篇文章的名稱和作者，予以致敬。但是從具體細節(jié)著眼，深入細致觀察小程序的文章還是寥寥無幾。因此，筆者不揣簡陋，貢獻此篇文章于各位方家，也博各位網友一笑爾。

一

當馬云叔叔在美利堅與特朗普先生商談如何在美國的中西部地區(qū)制造100萬的就業(yè)的時候，在南國深圳的張小龍先生祭起了微信小程序的大旗。這個微信的戰(zhàn)略級新產品被寄予了微信乃至整個騰訊的厚望，甚至被寄予了整個互聯(lián)網界的厚望，期望能完成百度、Facebook、Google、Amazon所未能完成的偉業(yè)，讓互聯(lián)網服務真正“無處不在，觸手可及”。所有互聯(lián)網界人士都為之虎軀一震，各自顧盼。

然而最先要做的應該是，站在用戶的立場來發(fā)問，小程序是什么？用戶該怎么使用小程序？怎么找到小程序？會有什么樣的體驗？

A.小程序是什么？

在百度百科上，小程序的定義如下：

“微信小程序，簡稱CX，是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現(xiàn)了應用”觸手可及“的夢想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應用。”

“小程序處于內測階段。全面開放申請后，主體類型為個人、企業(yè)、政府、媒體或其他組織的開發(fā)者，均可申請注冊小程序。小程序、訂閱號、服務號、企業(yè)號是并行的體系。”

“1月9日0點，萬眾矚目的微信第一批小程序正式低調上線，用戶可以體驗到各種各樣小程序提供的服務?！?

不知為何，在看著百度百科上的這個“萬眾矚目”四個字，我百感交集，不知百度人此時是何內心體驗，更不知李明遠先生是何感想，曾幾何時，百度輕應用也曾經試圖走過類似的道路。

1. 小程序是什么？

答：運行于6.5.3（當前最新）及以上版本（未來）的微信，一種無需下載、安裝、注冊、卸載的類APP應用。用戶只需要微信掃一掃或者搜索一下即可打開應用；用完之后，退出即可，無需關閉卸載；不會打擾用戶，更不會推送消息、產生訂閱關系、分享到朋友圈。

2. 怎么使用小程序？

答：首先升級到最新版本（6.5.3），不會升級的自行百度，或蘋果用戶直接登錄AppStore直接更新微信；然后搜索“小程序示例”，點擊相應搜索結果進入小程序示例窗口即可激活小程序菜單，就能在“發(fā)現(xiàn)”中看到小程序的入口。此處內容不再詳述，已經有大量文章講述。需要注意的是，一旦你升級到相應版本的微信，不一定要搜索某些小程序，你的朋友通過微信對話轉發(fā)一個小程序給你你打開了也是可以的，因為，微信“發(fā)現(xiàn)”那個位置的入口，本質上是一個歷史記錄，一旦使用過一次，就會自動出現(xiàn)。

B.問題來了，那從哪里找這些小程序呢？

這個問題與微信小程序的產品哲學有關系，張小龍團隊是史上最具備克制精神的團隊之一，當然他曾經解釋過，克制不是壓制自己，而是基于合理性。曾幾何時，微信變成了一個營銷陣地，人們被動沉醉在了各種微商廣告和心靈雞湯里面。當微信月活躍用戶到達8億，這個超級的國民應用到了增長的減速期，而人們沉醉在微信里面的時間日益增長，微信在單位時間上對用戶的價值正在衰退。作為一個國民級應用，對生產力和邊際生產力的考慮就不再是矯情和傲嬌了，而是一種對長遠進展的必定。因此，抑制過度營銷，重新回歸服務，并且走向線下就成了必定。

因此，小程序前所未有的重視了“掃一掃”的功能，希望每個小程序的使用都是基于一個真正的基本需求點，而不是被各種營銷。“我們不會因為你已經使用了一款學英語的小程序就給你推舉 學英語的小程序”，張小龍如是說。甚至在舉例說明最希望小程序在何時被發(fā)現(xiàn)和使用，公交車和汽車站，“掃一掃”就可以知道時間表，就可以在線購票等。也就是說，來自于生活，來自于線下，來自于場景。

關于營銷，張小龍團隊克制到了極致，這在以下幾個問題中都有體現(xiàn)，也能看到偉大團隊是如何踐行克制原則的。

但是，用戶總是要找到小程序的，用戶總是要嘗鮮的，用戶總是要更方便的找到想要的小程序的。

3. 微信小程序的入口？

答：發(fā)現(xiàn)欄的“小程序”，記錄的是歷史使用過的小程序；小程序有限的搜索功能。這兩個功能都是簡約而不簡單，體現(xiàn)了小程序團隊的良苦用心，下面會詳細分析。

4. 騰訊有沒有應用商店？

答：騰訊官方沒有；這同樣是其產品哲學的體現(xiàn)，也是與之前所有的輕應用類平臺所不同的地方。

5. 那有沒有獨立第三方應用商店？

答： 有獨立的第三方應用商店，例如unclerong.com，幾個清華中科院理工畢業(yè)生開發(fā)的。用戶需要的就是合理的。一個大平臺上容易導致濫用的功能，在一個獨立的平臺上可能會不一樣。當然還有其他的，都剛剛起步，也都難說確定的未來。

6. 那么，用戶究竟怎么找到自己想用的小程序？

答：方式一，微信搜索，這個要求你要完全知道小程序的精確全名，基于你現(xiàn)在能夠看到的各種名單；

方式二，公眾號關聯(lián)，陸陸續(xù)續(xù)你會在你關注的公眾號上面看到，公眾號簡介上會有該公眾號開發(fā)的小程序，一個公眾號可以關聯(lián)5個小程序（一個小程序只能關聯(lián)一個公眾號）；

方式三，好友推舉 ，可能是在群里，可能是單獨的會話，這個推舉 很有意思，牽涉到一個子概念“小程序子頁面”，引發(fā)很多新體驗，后面會詳述；

方式四，掃碼，這個是微信最情愿 看到的，未來某天，很可能到處都是二維碼，讓微信實現(xiàn)“連接一切”的雄心；

方式五，歷史記錄，也就是“發(fā)現(xiàn)”節(jié)目的入口，這個界面也有非常有意思的機制，下面會詳述；

方式六，在未來微信可以基于地理位置，找附近的可以使用小程序的店；這實在也是一個匠心獨運的設計，并且十分必定的設計，難怪有人會高呼，百度地圖的危機到來了；

方式七，到獨立第三方應用商店，這個是微信最不情愿 看到的途徑，但是，存在就會是合理的；

方式八，朋友圈雖然不能直接分享和掃碼，還是擋不住大家在朋友圈的各種“自報家門”，估量未來相當長一段時間，各位的朋友圈都會有人跳出來安利自己的小程序的名字。

C.你使用之后，小程序是如何保證體驗的？微信團隊的匠心都從哪些地方可以體現(xiàn)出來？

7. 先說一個最核心的體驗，“即搜即用，用完就走”，微信團隊是如何保證的？

答：微信首先規(guī)定了小程序的大小是在1MB以內，這基本就是一張略微 清楚 一點的圖片的大小，搜了就能立馬到你的緩存里面來；然后，微信給小程序開放了微信用戶體系，也要求小程序無需注冊，直接使用，這意味著你既不必看APP打開時的那3s到5s廣告，也不需要注冊，而且1MB大小的限制，幾乎讓小程序將關鍵核心功能裸露出來，讓用戶直接使用。這就是即搜即用。至于用完就走，兩層意思：第一，無需關閉，這個是微信的內存治理 的事情，就跟IOS系統(tǒng)一樣，退出就好，后臺自己會治理 好內存；第二，無需卸載，因為你不曾安裝，所以你也無需卸載。當然，你可以刪除，小程序列表界面選中一個小程序手指向左滑就是刪除該小程序，數(shù)據也就會同時刪除。兩個存疑的問題是，如果微信重裝了會怎么樣？我在另外一臺手機登陸我的賬號，小程序們還會在那里嗎？當然，更進一步說，實現(xiàn)小程序的即搜即用、用完即走，不僅僅是微信的克制，還是微信對服務商的約束和克制，這背后的代價是驚人的，所體現(xiàn)的“用戶至上”的產品哲學也是淋漓盡致的。

8. 再討論微信小程序是如何最大化小程序的功能性的？又是如何讓用戶體驗到這種功能的豐富和強大？

答：小程序提供了比較豐富的組件，包括視圖容器、基礎內容、表單組件、導航、媒體組件、地圖、畫布等；也提供了較為豐富的接口，包括開放接口、界面、設備、網絡、媒體、位置、數(shù)據等七項接口；還提供了實時通信的Websocket API這樣對垂直社交極具潛力的API，提供了小程序子頁面這樣創(chuàng)新的分享界面；簡言之，小程序提供了具有一定豐富性、完整性又極具創(chuàng)新性的開發(fā)工具，這讓小程序的功能可以包羅萬象。對用戶可感知的，是各行各業(yè)的應用都有入駐到小程序里面來的可能。另外，小程序可以掛起、可以置頂、可以離線使用、可以后臺使用、可以任意頁面進入、可以任意頁面分享，可以快速切換任務、甚至可以想象未來能小程序與對話直接交互，無一不給客戶使用極大體驗度和新的體驗度?，F(xiàn)在很多小程序的不好用，個人認為，因為一切都剛剛開始。

9. 微信小程序團隊又是如何在各種細節(jié)上，保證大家一個最干凈和人性化的環(huán)境和體驗？

答：首先從搜索的克制上來說出去。用戶需要完整準確的名字才能夠搜到小程序。是不是微信團隊的模糊搜索能力很差？這件事具體來講，還不是這么籠統(tǒng)的一定要完整準確的名字。事實上，早批參與內測的小程序，不用輸入完整的小程序名稱即可搜索到，比如美團；已經添加了的小程序不用輸入完整的名稱；其他的需要。筆者認為，這是微信在抑制關鍵詞的搜索優(yōu)化技巧，“能讓用戶收到小程序，但是我們會極力的限制搜索的能力，幸免它被濫用”。否則，為什么你自己使用過的就可以模糊搜索？因為你使用過，就不是被營銷而來的，而是你要找到自己曾經沉底了的服務。這里其實也給了第一批小程序便利，如果你起一個好名字，會有人搜到你的，碰巧要完全一致。因此，小程序在命名規(guī)則上，肯定也會有一些限制，否則，就會出現(xiàn)一堆以類目命名的小程序。當然，還要確認的一件事是，可不可以重名？

其次，抑制消息分享朋友圈，抑制消息推送，沒有訂閱，抑制長按二維碼線上直接打開小程序，不做應用商店，同時，小程序里面不能有任何外鏈，HTML里面的<a>標記都是禁止的，無法在小程序里放置各種外來廣告，一切都是為了保證用戶的干凈環(huán)境。

再次，許多人性化的設計，在最潤物無聲中，實現(xiàn)最自然的用戶習慣和系統(tǒng)進化。例如，小程序列表的排列順序是按照使用時間自然排序。這個看似微不足道的細節(jié)，就是曾經保證了那些你只用一次就不再使用的微信群沉底，而你天天使用的微信群最容易被找到的設計。小細節(jié)，大妙用，就是匠心。又例如置頂功能，一段時間不使用，置頂就會消逝，是不是非常很人性化？是不是你并不知道？這些不為人知的小細節(jié)，就像周星馳的電影一樣，每當你再看一遍，就會再多發(fā)現(xiàn)一些，然后再次露出會心的微笑，并對創(chuàng)作者發(fā)自內心產生敬意，這就是我當下對微信小程序團隊的感覺。而且，在極端克制了小程序的搜索的同時，又可以最多搜索5個功能性頁面，這無疑又是一個很好的新體驗。

對安卓用戶而言，還有一個非常有意思的特權，就是可以將小程序“釘”在桌面上。

10. 微信小程序團隊使用起來，安不安全，會不會讓微信越來越卡，會不會特別費流量？

答：這個問題，小程序完全處在微信的操縱 之下，任何一家國內公司開發(fā)小程序，都需要嚴格按照微信的規(guī)范制作，而且在上線前需要拿到微信的審核；服務商拿不到你的微信賬號和密碼，也拿不到你的微信號和社會關系，只是通過OpenID拿到昵稱、頭像和基本的個人資料；沒有外鏈，沒有跳轉。因此，小程序比很多APP，某種意義上更加安全。當然，前提是你認為微信本身是安全的。數(shù)據安全在未來的若干年，都將會是一個時代性的命題。

關于賬號體系，還有一個細節(jié)，可以通過微信公眾號，對相應的小程序進行授權，關聯(lián)相應的賬號。這個是每個小程序自己設計的事情了，微信只是給了可能性。如果關聯(lián)，就可以更加的打通信息流，體驗更加流暢。

至于會不會卡，費不費流量，啟動小程序后，主要是業(yè)務數(shù)據。如果你看的是視頻，無疑是費流量的；如果看的是文字，流量自然比較低，就跟你上掃瞄 器看網站一樣的，取決于你看什么網站。微信會不會卡，也當然取決于你自己的使用習慣。沒有小程序，很多人的微信也可能卡，那么習慣不好，小程序也照樣挽救不了你。筆者實測，用小程序掃瞄 了十來分鐘的文字，大約幾kB的緩存，并沒有多少流量。

11. 微信小程序是不是完全遏制了營銷？

答：不是。正如梅姨在金球獎終身成就獎領獎時所說，不尊重會滋生不尊重，暴力會滋生暴力，一個什么樣的指揮棒會滋生什么樣的生態(tài)文化。公眾號一出，遍地營銷專家。小程序一出，自然希望遍地都是好好干服務的。服務為本，服務得好，合理的營銷是應該的。

只是小程序認為的合理的營銷，是用戶發(fā)起的。因此，小程序不能分享朋友圈，只能在對話里面?zhèn)鞑?；而且分享的頁面也不是一個注冊登錄頁，而是用戶認為最有價值的那個最確切的網頁，是一個活的數(shù)據，被分享人也可以最直接的看到價值，并且點擊就是使用。這個用好了，威力極大，想象空間也極大。

微信認為，小程序不是另一個公眾號，而是另一件事，小程序和公眾號某種意義上是互補的。公眾號可以關聯(lián)小程序，因此，公眾號運營做得好的，自然也還是有小程序的營銷入口的。

而且未來，基于地理位置的發(fā)現(xiàn)，會是一個極有想象空間的入口。張小龍表示，在線下，微信要做的是提示用戶附近有哪些小程序存在，附近有哪些提供小程序的店，這個店能買什么東西是肯能的。這個是一個巨大的商機，對于真正的O2O零售來說；難怪說小程序最適合的是電商。

至于大家一直被誤導的沒有消息推送，其實不是的。有消息推送功能，但是限制很嚴格。那些回答沒有，都只是看了2016年底張小龍的演講稿。那個沒有只是告訴你，不要想著用消息推送來騷擾用戶。實際上，在沒有用戶確認的情況下，小程序每周只能主動推一條消息，而且不是任何消息都能夠推送，是嚴格的審核過的模板信息才可以推送。而一旦用戶主動向小程序發(fā)起消息，支持文字和圖片，就啟用客服消息，開發(fā)者可以在48小時內回復用戶。非常類似服務號的消息機制。

因此，微信小程序不是完全遏制營銷，而是當下的矯枉必須過正，是一個生態(tài)發(fā)軔文化固本時期的堅決與克制。好的商業(yè)，小程序一定會支持的，否則怎么實現(xiàn)“連接一切”里面的“連接人和商業(yè)”呢？只是有的時候，有些行業(yè)在一開始并不適合，或不適應。

細節(jié)枚舉不盡，詳細的細節(jié)，可見我的下一篇文章，《小程序的細節(jié)之美》。只是管中窺豹，可知小程序對用戶，是完全的盡了心了的。

二在這片創(chuàng)業(yè)的熱土上，從來都生存這一批弱勢群體，他們頂著時代的光環(huán)，內心的渴望，他人的鼓舞 ，在貌似一切皆有可能的道路上，上演著一幕幕惋惜 不是我的熱劇。雙創(chuàng)的熱風催生的土地看似肥沃，實則干涸。不是揠苗助長，就是竭澤而漁。但是，每一輪的風起云涌里，總有一兩個弄潮兒，用象征的成就，激勵每一個自命不凡或自以為自己不自命不凡的人，下一個可能就是我。移動互聯(lián)網作為最具典型浪潮，已經過去了好幾波，教育了好幾代創(chuàng)業(yè)人。而小程序的上線，一時間也紅了多少雙眼睛，躁動了多少個內心。對于創(chuàng)業(yè)者而言，這一波，又是一個怎樣的浪潮？

D.哪些行業(yè)正在涌向小程序，哪些行業(yè)適合小程序？

截止2017年1月11日，小程序上線已經接近400個，據統(tǒng)計，一共涉及16個行業(yè)，其中以生活服務、文化娛樂、金融、旅游出行四大領域占據了一半以上。這些行業(yè)里面的小程序先行者們，既有對初試效果中意 的，也有不那么中意 的，甚至還有退出的。總的來講，大家都還是充滿了激情和期待，希望能夠制造一個新的時代。

但是，一個新的生態(tài)的形成，必定有其客觀的規(guī)律和限制，也有其天然的適應和不適。

12. 從小程序功能形態(tài)的角度講，什么行業(yè)適合，什么行業(yè)不適合呢？

答：除了小程序所不能實現(xiàn)的，和小程序所抑制的，剩下的就應該是適合或可能適合小程序的行業(yè)，包括現(xiàn)在有的，或者未來才有的。

這個話題，有好幾篇佳作分析，并且每個行業(yè)也都會有優(yōu)秀的大腦，提前洞察其不行或甚至將不行轉化為行，我只想說，頭部APP、需要深度復雜線上服務的行業(yè)、以內容為核心或依賴大量社交營銷的行業(yè)、游戲行業(yè)，都臨時 不是小程序的菜。

頭部APP們加入小程序陣營，當前的主要原因是為了卡位。萬一一不小心，讓一個不知名的同行在小程序上卡了自己位置，豈不是“陰溝里翻船”？另外也還有研究的心態(tài)。

線下場景的增量，是最具有想象力的地方。如果百度地圖上連接的商鋪都有百度輕應用，百度應該早就成功了。場景的參與個體，可能是小商小鋪，沒有開發(fā)運營能力，但是同類場景的整合者，則是一個可能做大的角色，例如美味不用等。小程序二維碼，最多可生成帶參數(shù)二維碼10000個，這意味著無數(shù)的場景有被滲透進去的可能。

13. 具體來講，哪些行業(yè)行業(yè)會特別被看好？

答：大家最看好的行業(yè)有：電商（因為騰訊的夢想）、工具（微信的本質精神，也十分契合用完即走的特性）、服務（小程序的本質回歸）；O2O（掃一掃的生態(tài)，線下流量時代，互聯(lián)場景非常多，細分的垂直行業(yè)更加多）；公眾號（這個存疑，有的適合，有的不適合）；垂直社交（這個領域非常有想象力，那種約完就走的社交充斥了社交的大部分場景，卻一直沒有好的產品來覆蓋，微信本身更加適合熟人社交）；2B產品（場景非常多，靈活的協(xié)作也非常多，適合輕量級的產品）。

14. 有哪些小程序的概念股？（僅供參考）

答：騰訊、波導股份、友阿股份；拓維信息、朗瑪信息、紅旗連鎖、石基信息、天源迪科；證通電子、新大陸、新國都；利歐股份、藍色光標、華誼嘉信；東方通、神州數(shù)碼、天璣科技；信雅達。

答：涉及O2O、涉及微信平臺合作、涉及二維碼的股票。

E.作為微觀的創(chuàng)業(yè)者，如何擁抱小程序生態(tài)？

歷史永遠是人民制造的，盡管歷史永遠只記得偉人。微信小程序生態(tài)的真正制造者，其實是千千萬萬的創(chuàng)業(yè)者和使用者，用他們的才華和時間，才能制造得出一個偉大的生態(tài)。就如同微信一樣，因為廣大商戶和個人的參與，才真正使微信變成一個超級平臺。離開這群人去想象微信小程序生態(tài)，只會剩下極其貧乏的可能性。

作為微觀的創(chuàng)業(yè)者，又可以如何擁抱小程序的生態(tài)呢？干永遠是第一位的。

15. 小程序對創(chuàng)業(yè)者的意義？

答：至少可以作為驗證MVP（最小產品）的戰(zhàn)場。另外，降低了開發(fā)的成本，在相同的人力和物力條件下，小程序的開發(fā)和設計時間只有相同功能的APP的五分之一。微信解決了兼容性的問題，省了前端開發(fā)的大量工作。

16. 如何開始你的小程序之旅？

答：第一，注冊你的小程序，打開微信公眾平臺，點擊“馬上 注冊”，選擇“小程序”即可；第二，關于小程序的專屬域名，騰訊云1月4日宣布，開放微信小程序專屬域名8元優(yōu)惠搶購活動，是“l(fā)ite app”的專屬域名。la，是開發(fā)微信小程序的必要條件，優(yōu)惠活動時間是1月4日到1月20日；第三，關于小程序怎么命名，不能模糊搜索，越早將一些常見命名注冊越占優(yōu)勢。

17. 如何進行你的小程序開發(fā)？

答：第一，了解開發(fā)小程序的語言，WeLang語言，小程序專用的語言；第二，小程序是網頁的集合，一個微信頁面包含四個文件：WXML（頁面結構）、JS（頁面邏輯）、WXSS（頁面樣式）、JSON（頁面配置，非必須）；第三，善用微信提供的組件和接口，組件包括視圖容器、基礎內容、表單組件、導航、媒體組件、地圖、畫布，接口包括開放接口、界面、設備、網絡、媒體、位置、數(shù)據等七項接口；

18. 小程序的審核是否嚴格？

答：非常嚴格，有內測公司甚至說，“對完整性和可用性的要求上，小程序可能是最嚴格的”。在《微信小程序平臺運營規(guī)范》里，有一條是“可用性和完整性規(guī)范”，基本要求是完品，能打開，能運行，不應該存在嚴峻 bug.十之八九的開發(fā)者都倒在了看似簡單的要求上。例如，用戶點擊了收藏，但是頁面未顯示收藏“+1”，這在微信看來，也是不可接受的。

19. 小程序如何利用微信生態(tài)？

答：一個簡單例子，小程序可以調用微信支付、獵取 微信用戶信息等。

20. 商家可以怎樣擴散小程序？

答：線下二維碼，公眾號關聯(lián)。就像當年的公眾號一樣。

F.作為微觀的創(chuàng)業(yè)者，除了做小程序還可以做什么？

21. 小程序生態(tài)還有哪些參與者？

答：小程序商店、小程序開發(fā)服務商、小程序運營推廣服務商、小程序數(shù)據分析服務商。

三

這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。

這句話適合每一個時代。因為每個時代都有它自己的主題。

馬化騰認為，AI是下一代的基礎設施，他預言在下一代基礎設施上，未來10年，人機交互界面的迭代是個大概率事件；張小龍也幻想未來系統(tǒng)會藏在眼鏡里，那么，無需下載，用完即走，將會是所有應用的趨勢。誰也沒法阻擋他們去連接一切，“連接人與人、連接人與服務、連接人與商業(yè)、連接人與物品”，AI和物流網也不行，因為也會是他們的菜?？磥碇挥猩系酆蜁r間能夠阻止他們了。

只好用一個網友的精辟比喻結束本文：APP就像原配，一年也用不了幾次；服務號就像小三，每月固定用幾次；小程序就像炮友，用完即走。

2017，讓炮火來得更猛烈些吧。

致敬

寫得真好。