活動(dòng)類產(chǎn)品的探索之路

活動(dòng)是由共同目的聯(lián)合起來并完成一定社會(huì)職能的動(dòng)作的總和。當(dāng)線下生活中活動(dòng)進(jìn)行火熱的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的活動(dòng)網(wǎng)站卻沒有獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。至少，沒有看到那個(gè)活動(dòng)網(wǎng)站獨(dú)立存在并火起來了。豆瓣同城、微活動(dòng)，都是基于母體延伸看來的產(chǎn)品形態(tài)。

一、行業(yè)環(huán)境

人為什么需要活動(dòng)？因?yàn)槿耸巧鐣?huì)性動(dòng)物，不能沒有生活中的群體聚集行為。

也許，獨(dú)孤終老也是一種生活方式。但，人終究是屬于社會(huì)性的，人需要活動(dòng)。

豆瓣、微博均不是專門干活動(dòng)網(wǎng)站起家的，那垂直的活動(dòng)類網(wǎng)站是否能有所作為？帶著疑問，一起開始活動(dòng)類產(chǎn)品探究 之路。

二、產(chǎn)品現(xiàn)狀

目前國(guó)內(nèi)最大的活動(dòng)類網(wǎng)站日均獨(dú)立IP---豆瓣同城10萬、新浪微博微活動(dòng)27萬，依靠母體成長(zhǎng)起來的活動(dòng)網(wǎng)站；還有快速擴(kuò)張中的58同城、趕集網(wǎng)，各自產(chǎn)品架構(gòu)中包含了同城活動(dòng)類產(chǎn)品，幫助母體產(chǎn)品延伸和維穩(wěn)。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有活動(dòng)類產(chǎn)品大致可分為四類：社區(qū)類、社交類、場(chǎng)館類、工具類。

由于活動(dòng)社交類產(chǎn)品和活動(dòng)社區(qū)類產(chǎn)品并沒有非常明顯的產(chǎn)品界限，此處將對(duì)活動(dòng)社交類產(chǎn)品一并列入到活動(dòng)社區(qū)類產(chǎn)品中。

2.1 社區(qū)類

豆瓣同城：豆瓣是國(guó)人的驕傲，是產(chǎn)品圈公認(rèn)的一朵奇葩。豆瓣同城以北京、上海、廣州為獨(dú)立二級(jí)域名訪問，其中能統(tǒng)計(jì)到的只有北京、上海兩地的訪問數(shù)據(jù)，即為1.11%。根據(jù)豆瓣的百度指數(shù)顯示出其他城市占比，大概估算豆瓣同城流量在豆瓣占比2.8%，即獨(dú)立訪問IP在10萬量級(jí)。

活動(dòng)酷：活動(dòng)酷還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)階段的產(chǎn)品。整體UI看上去略有山寨感。但這些不阻礙 我去分析它的產(chǎn)品內(nèi)在?；顒?dòng)酷很社區(qū)氛圍，用活動(dòng)交際達(dá)成圈子形成弱關(guān)系?；顒?dòng)類型上以生活休閑類為主?；顒?dòng)類型決定了產(chǎn)品定位，由此用戶群體一目了然。

Plancast：Plancast定位全球，英文和中文可自由切換?；顒?dòng)、日歷、地點(diǎn)，公布活動(dòng)計(jì)劃，達(dá)成后出現(xiàn)在自己的活動(dòng)日歷中。利用掃瞄 器定位地點(diǎn)，選擇活動(dòng)推送范圍。Plancast很好的與Facebook、Twitter、LinkedIn結(jié)合，支持活動(dòng)分享推送。

六人行：六人行始于05年，是很早一批獨(dú)立做活動(dòng)的網(wǎng)站。近期大改版，目前為新版測(cè)試期。流量和排名都不甚好。六人行包裝了2個(gè)好玩的概念，即活動(dòng)地點(diǎn)為據(jù)點(diǎn)，活動(dòng)小組圈子為波段。

總結(jié)：

豆瓣同城定位于高端文藝型活動(dòng)，偏主辦方舉辦。文藝活動(dòng)+主辦方

活動(dòng)酷定位于運(yùn)動(dòng)交友型活動(dòng)，偏活動(dòng)社交。小組+活動(dòng)+找人

Plancast定位于全球性高端商務(wù)活動(dòng)，偏活動(dòng)社區(qū)。計(jì)劃+日歷+分享

六人行定位于活動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)?；顒?dòng)+地點(diǎn)+小組+主頁(yè)

2.2 票務(wù)類

格瓦拉生活網(wǎng)：格瓦拉生活網(wǎng)，主要提供在線售票、場(chǎng)地預(yù)定服務(wù)。即提供活動(dòng)場(chǎng)所。格瓦拉生活網(wǎng)總部在上海，上海分站的業(yè)務(wù)較全面。雖然格瓦拉也提供讓用戶公布活動(dòng)，但依舊 是以自身平臺(tái)公布活動(dòng)為主。從首頁(yè)看，格瓦拉活脫一個(gè)售票網(wǎng)站。但為了聚集人氣，做了社區(qū)，知道等產(chǎn)品，也加入了用戶發(fā)起活動(dòng)的功能。當(dāng)然，用戶發(fā)起的活動(dòng)是需要和目前售票類型的活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的。總體而言，格瓦拉生活網(wǎng)是一個(gè)很好將售票+社區(qū)結(jié)合的案例。但目前重點(diǎn)偏票務(wù)類網(wǎng)站。

魔時(shí)網(wǎng)：魔時(shí)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)很早的專注活動(dòng)的營(yíng)銷平臺(tái)，主要提供票務(wù)營(yíng)銷服務(wù)。魔時(shí)網(wǎng)號(hào)稱中國(guó)第一活動(dòng)網(wǎng)，做活動(dòng)的確很早。目前產(chǎn)品架構(gòu)中有活動(dòng)公布、活動(dòng)推廣營(yíng)銷兩個(gè)產(chǎn)品。

總結(jié)：

格瓦拉定位于提供活動(dòng)場(chǎng)所服務(wù)。售票+場(chǎng)館+社區(qū)

魔時(shí)網(wǎng)定位于活動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。主辦方+活動(dòng)+售票+營(yíng)銷

2.3 工具類

Vasee：Vasee定位很清楚 ，專注于活動(dòng)工具。主要提供活動(dòng)公布、門票銷售、報(bào)名收費(fèi)、聯(lián)盟推廣服務(wù)。通過UCDChina的千鳥才知道Vasee。目前Vasee定位商務(wù)聚會(huì)，比較高端。網(wǎng)站流量目前不太好，但我非?？春眠@個(gè)模式。以工具為切入點(diǎn)，輕裝上陣，打造活動(dòng)工具平臺(tái)生態(tài)系，產(chǎn)品布局思路清楚 ，將大有作為。

總結(jié)：

Vasee定位高端商務(wù)活動(dòng)工具?；顒?dòng)公布+門票銷售+聯(lián)盟推廣

三、產(chǎn)品探究

3.1 活動(dòng)類型探究

對(duì)于自己的產(chǎn)品，更希望能對(duì)社會(huì)有所意義。關(guān)注人性與生活，能很好的加深我對(duì)產(chǎn)品的思考。

對(duì)于活動(dòng)類產(chǎn)品，顯然， 從產(chǎn)品的活動(dòng)類型上即可看出該產(chǎn)品的定位。結(jié)合自己的思考，暫且給當(dāng)下的活動(dòng)類型作如下定義---

3.1.1 彈性活動(dòng)

彈性活動(dòng)，即個(gè)人發(fā)起、應(yīng)激性需求、可被調(diào)整或者取消的活動(dòng)類型。比如聚餐、斗地主、K歌等自身需求小，發(fā)起次數(shù)頻繁。一旦遇到其他重要的事情，這類活動(dòng)就會(huì)調(diào)整或者被犧牲掉。

顯著特點(diǎn)：基于場(chǎng)景化個(gè)人情感感性層面的需求。一般是平級(jí)階層的活動(dòng)。

產(chǎn)品形態(tài)：IM、陌陌、微信類產(chǎn)品，不具備參加流程性，聯(lián)系上即可。

3.1.2 硬性活動(dòng)

硬性活動(dòng)，即組織方發(fā)起、計(jì)劃性需求、不好被調(diào)整或者取消的活動(dòng)類型。比如科技座談、音樂歌劇、創(chuàng)業(yè)演示、運(yùn)動(dòng)、電影、會(huì)議、商務(wù)、派對(duì)、教育等。這類活動(dòng)會(huì)按照計(jì)劃、流程進(jìn)行，被調(diào)整或者犧牲的可能性小。

顯著特點(diǎn)：基于階段化個(gè)人進(jìn)展理性層面的需求。一般是向上階層的活動(dòng)。

產(chǎn)品形態(tài)：活動(dòng)平臺(tái)、工具類產(chǎn)品，具備參加流程性，完成操作后參加。

3.2 用戶群探究

3.2.1 用戶群類型

根據(jù)上述定義的彈性活動(dòng)，硬性活動(dòng)理論，同一個(gè)人也許是以上兩種活動(dòng)類型產(chǎn)品的用戶。畢竟一個(gè)人有感性和理性兩面，不矛盾并存。為更好的探討用戶群類型，下面還是從活動(dòng)類型方面區(qū)分用戶群類型，即彈性活動(dòng)類、硬性活動(dòng)類產(chǎn)品用戶。

3.2.2 用戶活躍時(shí)間

互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)很明顯的現(xiàn)象。即周一-周五網(wǎng)站流量穩(wěn)定，一到周末則流量明顯下降?？梢岳斫鉃榧俟?jié)日用戶外出的機(jī)會(huì)增多，導(dǎo)致網(wǎng)站訪問用戶變少，網(wǎng)站流量下降。

工作日、周末活躍分析論證

所有活動(dòng)網(wǎng)站中，只有豆瓣同城的數(shù)據(jù)值得研究和分析一下（其他活動(dòng)類產(chǎn)品均處于早起階段。）

圖 豆瓣用戶群屬性

從上圖中可以看到豆瓣用戶群屬性主要為20-35歲之間，學(xué)歷主要為本科、大專以上的職場(chǎng)用戶。這個(gè)用戶群也很符合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的主流網(wǎng)民群體。

圖 豆瓣同城2012年9月數(shù)據(jù)

上圖為同事幫忙分析的豆瓣同城2012年9月份的活動(dòng)數(shù)據(jù)。左側(cè)為某活動(dòng)類型下的活動(dòng)數(shù)量。底部為9月1日-30日中詳細(xì)某天時(shí)間段下有哪些活動(dòng)類型。紅色塊表明周末時(shí)間，藍(lán)色塊為工作日時(shí)間。相鄰灰色線條為周六、周日兩天。

圖表解讀：數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)活動(dòng)類型在周六的數(shù)量達(dá)到頂峰，周日這天進(jìn)行的活動(dòng)數(shù)量較周六少一點(diǎn)。周六盡情玩，周日可以休息下。不然周日盡情玩了，周一就需要緩沖休息了。這樣會(huì)影響工作。

聚會(huì)、講座活動(dòng)活動(dòng)波動(dòng)較大，也相比其他活動(dòng)類型數(shù)量較多。9月是一個(gè)奇妙 的日子。因?yàn)楹竺婢褪请p節(jié)。旅游、運(yùn)動(dòng)類活動(dòng)在9月火速增多。再看哦，公益類活動(dòng)基本沒受時(shí)間段影響，波動(dòng)漲幅不是很大，但也符合工作日活躍度明顯低于周末的規(guī)律。

基于彈性活動(dòng)類產(chǎn)品的用戶活躍時(shí)間普遍為晚上。

基于硬性活動(dòng)類產(chǎn)品的用戶活躍時(shí)間普遍為節(jié)假日的白天。

晚上、白天活躍時(shí)間的看法暫無可靠數(shù)據(jù)支撐，經(jīng)驗(yàn)之談而已。有機(jī)會(huì)詳細(xì)分析論證一下。

3.3 產(chǎn)品方向探究

活動(dòng)類產(chǎn)品包含三大元素：活動(dòng)、地點(diǎn)、人。

從這三個(gè)元素入手思考活動(dòng)產(chǎn)品方向，則：

活動(dòng)

活動(dòng)，即活動(dòng)信息，是網(wǎng)站提供活動(dòng)信息？所有戶提供？還是認(rèn)證的主辦方提供？

方向切入點(diǎn)：可以走自主編輯提供活動(dòng)信息；讓認(rèn)證通過的主辦方公布活動(dòng)信息；讓用戶自主公布活動(dòng)信息。從活動(dòng)信息入手，則有此3條路。

地點(diǎn)

地點(diǎn)，活動(dòng)地點(diǎn)。是固定性場(chǎng)所還是隨意性場(chǎng)所？

方向切入點(diǎn)：固定場(chǎng)所，則可以提供場(chǎng)所預(yù)定或者售票。隨意場(chǎng)所，則可以走地點(diǎn)WIKI編輯，趣味性網(wǎng)羅固定非固定場(chǎng)所信息。

人

人，活動(dòng)參與的人。是熟人活動(dòng)還是陌生人活動(dòng)？熟人活動(dòng)，則好從工具入手，公布、收款工具。陌生人活動(dòng)，則需要建立誠(chéng)信體系。陌生人活動(dòng)的整個(gè)驅(qū)動(dòng)力需要搞清楚，誠(chéng)信體系是關(guān)鍵。

3.3.1 場(chǎng)地方向

7月11日，我從地點(diǎn)入手構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu)。整個(gè)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力在于場(chǎng)地的wiki編輯模式。

WIKI合作編輯，相信用戶共同維護(hù)?？傆心敲炊嗝赓M(fèi)好玩的場(chǎng)地（地方），免費(fèi)作為強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，移動(dòng)端產(chǎn)品配合開發(fā)一個(gè)場(chǎng)地拍的產(chǎn)品，用戶手機(jī)定位，即時(shí)準(zhǔn)確分享建立場(chǎng)地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)?；顒?dòng)地點(diǎn)數(shù)據(jù)將會(huì)是活動(dòng)類產(chǎn)品的壁壘，一旦壁壘形成，則后進(jìn)者則將難以進(jìn)入。

場(chǎng)地免費(fèi)收費(fèi)創(chuàng)意來自于蘋果App Store中的應(yīng)用榜單。當(dāng)時(shí)想到免費(fèi)、收費(fèi)場(chǎng)地的理由是當(dāng)時(shí)接手的產(chǎn)品中活動(dòng)類型有彈性活動(dòng)和硬性活動(dòng)。

場(chǎng)地主頁(yè)，活動(dòng)信息和場(chǎng)地關(guān)聯(lián)。關(guān)注場(chǎng)地，則關(guān)注到場(chǎng)地下的活動(dòng)動(dòng)態(tài)。讓場(chǎng)地串聯(lián)起整個(gè)活動(dòng)產(chǎn)品線。

誠(chéng)然，場(chǎng)地WIKI編輯模式，關(guān)注場(chǎng)地主頁(yè)借鑒與知乎產(chǎn)品形態(tài)。不過多贅述。

3.3.2 陌生人方向

當(dāng)時(shí)老板確定的產(chǎn)品用戶為陌生人之間的活動(dòng)。但陌生人活動(dòng)必須解決掉的問題是誠(chéng)信體系。然后是相關(guān)的其他體系都需要打通。

老板的要求：

找一個(gè)方法，確?；顒?dòng)能有效達(dá)成。

同要求1

同要求2

然后，我苦思冥想在互聯(lián)網(wǎng)中是否存在類似的產(chǎn)品？或者可借用的產(chǎn)品模型？類似的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我國(guó)內(nèi)國(guó)外找了個(gè)遍也沒有發(fā)現(xiàn)。是否有可借用的產(chǎn)品模型？然后想到了電商的C2C模型。

電商C2C模型包括四大體系：信息體系、誠(chéng)信體系、支付體系、物流體系。四大體系相輔相成確保了電商行業(yè)的進(jìn)展。成功案例：淘寶網(wǎng)。

順著這個(gè)模型的思路，我解剖了參加活動(dòng)的整個(gè)流程中的各個(gè)可能影響活動(dòng)達(dá)成的因素。

在上圖中，我分析出影響活動(dòng)達(dá)成的五大體系：通信體系、誠(chéng)信體系、驅(qū)動(dòng)體系、地域體系、平臺(tái)體系。

通信體系，告知用戶是否Online在線通道，你若在線，則被邀請(qǐng)參加活動(dòng)幾率就高。

誠(chéng)信體系，在個(gè)人資料中有誠(chéng)信認(rèn)證（手機(jī)號(hào)、身份證），赴約次數(shù)（赴約的熱情）。

驅(qū)動(dòng)體系，就好像網(wǎng)上購(gòu)物，有主動(dòng)也有被動(dòng)。目的性強(qiáng)，就直接主動(dòng)選擇活動(dòng)參加了。被動(dòng)的，則需要有吸引點(diǎn)，比如美女或者其他興趣整理的東西（類似導(dǎo)購(gòu)），然后參加活動(dòng)。

地域體系，對(duì)周邊距離用戶、活動(dòng)的推舉 ；對(duì)前往參加活動(dòng)目的地交通信息支持等。

平臺(tái)體系，即WEB端、手機(jī)端、平板端等產(chǎn)品跨平臺(tái)數(shù)據(jù)同步、跨平臺(tái)用戶體驗(yàn)延展性。

誠(chéng)信體系，即活動(dòng)后的話題、照片分享；活動(dòng)發(fā)起人或者舉辦方對(duì)某人是否爽約點(diǎn)評(píng)。

3.3.3 職場(chǎng)人方向

上面3.3.1和3.3.2中產(chǎn)品架構(gòu)是7月份的想法。其中有好想法也有欠缺考慮的想法。

我一直在思考的幾個(gè)問題：

哪些人在參加彈性活動(dòng)？

哪些人在參加硬性活動(dòng)？

哪些人更加需要活動(dòng)？

哪些人的活動(dòng)沒法做了？

哪些人的活動(dòng)還有機(jī)會(huì)？

其實(shí)，在我蹩腳的定義出彈性活動(dòng)、硬性活動(dòng)的時(shí)候，已經(jīng)給出了這兩大類活動(dòng)最顯著的特點(diǎn)和適宜各自活動(dòng)類型的產(chǎn)品形態(tài)。

彈性活動(dòng)，太過于不可把控，給你某個(gè)工具，或者通道你就可以隨時(shí)建立起彈性活動(dòng)。這類產(chǎn)品現(xiàn)在很多。移動(dòng)端的好多產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)都有了建立這個(gè)通道的功能。

硬性活動(dòng)，機(jī)會(huì)大把大把的存在。

活動(dòng)、地點(diǎn)、人，活動(dòng)三要素，上圖中為啥沒有地點(diǎn)？

其實(shí)，地點(diǎn)正是我一直以來過于放大的地方。下面是我的懺悔。

地點(diǎn)，為什么不該是重點(diǎn)？

現(xiàn)在的活動(dòng)類產(chǎn)品不可能走跨城區(qū)進(jìn)行。即屬于同城的。北京城大嗎？地鐵2小時(shí)足以橫跨北京吧？所以時(shí)間成本克服了空間距離。地點(diǎn)，不是問題。

既然是硬性活動(dòng)，在這里就沒有什么理由去計(jì)較5分鐘和2小時(shí)的空間距離。地點(diǎn)，不是問題。

根據(jù)地點(diǎn)推送周邊用戶不更好嗎？推送用戶，不利于產(chǎn)品定位。產(chǎn)品形態(tài)為職場(chǎng)活動(dòng)定位。再說，推送近距離用戶，你能有多近？5分鐘和2小時(shí)區(qū)別很大？地點(diǎn)，不是問題。

場(chǎng)地預(yù)定相當(dāng)于場(chǎng)地提供方組織了活動(dòng)，用戶在線預(yù)訂相當(dāng)于報(bào)名參加。在這里，單獨(dú)的場(chǎng)地預(yù)定，就好比在線報(bào)名參加的活動(dòng)形式，沒必要單獨(dú)做成場(chǎng)地預(yù)定頻道，融入到活動(dòng)報(bào)名流程中才是可取的。地點(diǎn)，不是問題。

活動(dòng)達(dá)成，不是重點(diǎn)。

1、在一些活動(dòng)類產(chǎn)品中，大致有需要20-25人的參加人數(shù)范圍限制。倘若人數(shù)不夠20人，在該活動(dòng)可能不會(huì)如期舉行，即活動(dòng)未達(dá)成。但在硬性活動(dòng)中，如期舉行是必須的。

2、在圖26中，周一-周五是參加報(bào)名時(shí)間，在周末活動(dòng)開始之前人數(shù)是足以夠數(shù)的。相反，需要有人數(shù)滿員限制，達(dá)到上限不許報(bào)名參加。畢竟，超過參加人數(shù)，最后體驗(yàn)很將就，不好，不好。

活動(dòng)開始時(shí)間，是重點(diǎn)。

原因是什么？詳細(xì)看3.2.2中的工作日、周末活躍時(shí)間分析論證以及圖26說明，此處不贅述。

四、產(chǎn)品未來

4.1 產(chǎn)品定位

現(xiàn)有的獨(dú)立活動(dòng)類產(chǎn)品中，不管是社區(qū)類，還是票務(wù)類，工具類產(chǎn)品，在用戶群上都沒有達(dá)到準(zhǔn)確精準(zhǔn)的定位。你究竟是快餐還是美食？產(chǎn)品過于同質(zhì)化，相互之間界限模糊，導(dǎo)致同類產(chǎn)品都做不好。

沒說非得特立獨(dú)行，非得做世人未做過的。重點(diǎn)在于產(chǎn)品需要專注，再專注。

4.2 產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品使用場(chǎng)景習(xí)慣。買書的時(shí)候跑去豆瓣看書評(píng)、想看電影的時(shí)候跑去豆瓣看影評(píng)、夜寂寞的時(shí)候你會(huì)打開微信、有不知道百度一下、每天10:00從聚劃算開始... ...這就是產(chǎn)品使用場(chǎng)景習(xí)慣。讓用戶養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣的產(chǎn)品，你做到了？

職場(chǎng)苦逼上班族，周一-周五是滿檔需要出勤的。每天都那么累，就算是OOXX也沒心情和精力。（難道在這個(gè)時(shí)段進(jìn)行彈性活動(dòng)？是的，這個(gè)時(shí)候微信、陌陌做到了。你，還有機(jī)會(huì)嗎？）

是否有注意到活動(dòng)類網(wǎng)站中明顯的周末時(shí)間開始的活動(dòng)老多了。周一至周五的活動(dòng)不是很多。除非，那是35歲以上人群的菜。

有沒有發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)圈子真的很小很小？小的你都不知道還有誰，最后就剩下了你一人。人是屬于社會(huì)的，活動(dòng)是一種社會(huì)形式。職場(chǎng)分享、會(huì)場(chǎng)、聯(lián)營(yíng)等等各種活動(dòng)類型可以、迫切期待著進(jìn)行。

是否，周一至周五，放心報(bào)名參加活動(dòng)，周末放松開始活動(dòng)？不能再讓職場(chǎng)的同學(xué)屁顛屁顛的趕夜場(chǎng)了。你的同學(xué)，TA有周末。

上面聊到的只是關(guān)于活動(dòng)報(bào)名、開始時(shí)間上一個(gè)小的創(chuàng)新點(diǎn)。關(guān)于活動(dòng)類產(chǎn)品的創(chuàng)新，還有好多。我需要用實(shí)踐去證明這些創(chuàng)新是否可行，也期待有私下的交流。